Коллектив ученых из ведущих отечественных вузов доказал, что использование цифровых платформ помогает развивать навыки коммуникации с представителями других культур. Результаты этого исследования могут изменить подход к образованию для специальностей, связанных с международными отношениями. Статья опубликована в журнале Frontiers in Communication.
«За последние 15 лет было опубликовано большое число исследований о положительном влиянии отдельных соцсетей на развитие межкультурных коммуникативных компетенций. Мы обобщили и систематизировали эти результаты, доказав, с одной стороны, их закономерный характер, с другой стороны — определив факторы, усиливающие это положительное влияние»,— прокомментировала Лариса Тарарина, доцент департамента иностранных языков МФТИ.
С распространением социальных сетей появились новые возможности изучения других культур и опыта межкультурного взаимодействия. Не случайно последнее десятилетие цифровое пространство все больше привлекает внимание исследователей в области межкультурных коммуникаций.
В научных журналах публикуется все больше работ, посвященных влиянию цифровых платформ на наши навыки общения с носителями иного менталитета. Эти социально-статистические исследования подтверждают устойчивость положительного воздействия соцсетей на кросс-культурную интеграцию. Тем не менее все они так или иначе ограничены выбором конкретных соцсетей, региона, временного периода, методологии и т. д. Для наиболее объективной оценки необходимо более всеохватывающее исследование.
Впервые такую задачу выполнил коллектив ученых из ведущих вузов России: Казанского института культуры, Сеченовского, Политехнического и Плехановского университетов, а также из РУДН, РГСУ и МФТИ.
«Совместная работа позволила объединить разные компетенции команды: теоретическое моделирование, экспериментальную проверку и практический анализ, что существенно укрепило качество исследования»,— отметила Лариса Тарарина.
Научный коллектив отобрал 38 научных статей из баз данных Scopus и Web of Science, опубликованных в 2010–2024 годах. Всего в этих 38 исследованиях приняли участие 14 872 человека 18–30 лет из разных стран мира.
Теоретической основой исследований послужила концепция межкультурной коммуникативной компетенции и методики ее оценивания, разработанные за последние десятилетия. Межкультурная коммуникативная компетенция — это способность эффективно и адекватно взаимодействовать с людьми, чей культурный опыт отличается от нашего, преодолевая языковые и поведенческие различия, предубеждения, стереотипы и конфликты национальных интересов.
Метааналитическое исследование включало нескольких этапов:
- на основе результатов 38 выбранных исследований оценить совокупное влияние различных цифровых платформ на развитие навыков взаимодействия молодых людей с представителями другой культуры (в качестве статистического показателя использовался g Хеджеса);
- подсчитать, насколько сильно отличаются друг от друга результаты, представленные в этих 38 работах (для этого использовали q-критерия Кохрена);
- определить, случайны ли эти различия в результатах или обусловлены объективными факторами.
Первый этап исследования показал, что количественная оценка воздействия цифровых платформ на развитие навыков общения с иностранцами среди молодых людей равна 1,08 по шкале Хеджеса. Такой эффект считается достаточно большим. При этом обнаружены значительные различия результатов отдельных исследований в зависимости от цифровой платформы и выборки участников, и установлена зависимость результатов от некоторых условий проведения исследования.
Из четырех типов цифровых платформ — соцсети общего назначения, визуальные платформы, мессенджеры, игровые платформы — наиболее высокий эффект показывают визуальные платформы (TikTok, Instagram), а самый низкий — мессенджеры (WeChat, LINE).
В выборках участников дифференцирующими факторами оказались языковые навыки, цифровая грамотность и культурное самосознание. Наиболее высокие эффекты проявились среди студентов магистратуры и аспирантов, а наименьший результат получен в группах школьников, обучающихся в старших классах, и в смешанных группах молодых людей 18–30 лет.
Также результаты варьировались в зависимости от культурной ориентации участников исследований: в индивидуалистических культурах эффект проявляется сильнее, чем в коллективистских. Региональная принадлежность тоже играет заметную роль: самый большой эффект зафиксирован в странах Северной Америки и Европы, а наименьший — в странах Восточной Азии.
Что касается влияния условий проведения исследования на результаты, тут выявлено два основных фактора. Во-первых, время публикации: после COVID-19 влияние соцсетей на развитие межкультурных коммуникативных компетенций становится устойчивым и резко возрастает; наибольший эффект зафиксирован в исследованиях, опубликованных в 2023–2024 годах.
Вторым фактором оказался выбранный метод. Лонгитюдные методы изучения социальных групп, основанные на выявлении динамики изменений в течение длительного периода, а также экспериментальные исследования показали значительно более высокий результат, чем опросники. Это указывает на то, что регулярное цифровое межкультурное взаимодействие более эффективно для развития навыков коммуникации по сравнению с кратковременными или однократными контактами.
«Эти результаты поддерживают точку зрения, согласно которой цифровые среды могут функционировать не просто как периферийный инструмент для межкультурного взаимодействия, но и как потенциально значимый контекст для развития межкультурных коммуникативных компетенций»,— резюмирует Лариса Тарарина.
Научная статья: R. Akhmadieva, N. Molodozhnikova, V. Spichak, O. Chigisheva, N. Udina, N. Kosarenko, L. Tararina. The impact of digital media use on young adults’ intercultural communication competence: a meta-analysis of empirical findings from 2010 to 2025. // Frontiers of Communication. Vol. 11. 2026. DOI: 10.3389/fcomm.2026.1856563
Департамент иностранных языков МФТИ работает с целью подготовки высококвалифицированных кадров, владеющих не менее чем двумя иностранными языками, необходимыми для ведения научной, технической, инновационной деятельности и расширения академических связей.
